Vastgoedbezitters, woningbouwverenigingen, beheerders en andere opdrachtgevers willen dat hun bezit op niveau wordt onderhouden en op niveau wordt gehouden. Door middel van een afgestemd beleid op de vraagzijde, is elk complex onderdeel van de strategie met zijn eigen complexstrategie. Door middel van vooraf vastgelegde kwaliteitsniveau’s dient het complex te worden onderhouden.
Resultaatgericht vastgoedonderhoud (RVO) is het totaal aan maatregelen nodig om het gebouw op het afgesproken niveau te houden. Het resultaat moet passen binnen de strategie van de opdrachtgever, zo wordt het complex op het juiste moment op het afgesproken kwaliteitsniveau onderhouden tegen zo laag mogelijke kosten.
Belangrijk is om tijdens de inventarisatie in te schatten of het vereiste kwaliteitsniveau wel haalbaar is met het betreffende complex.
Op basis van het beleid en de complexstrategie worden prestatie-eisen geformuleerd. Op basis van deze meetbare kwantificerende eisen worden maatregelen bepaald die tot het voldoen aan die eisen moeten leiden, deze zijn onderdeel van het activiteitenplan.
RVO werkt stimulerend voor opdrachtgever en opdrachtnemer. De zelfkennis wordt vergroot en het is noodzakelijk goed na te denken en te benoemen welke doelen men nastreeft en hoe deze zijn te bereiken. Dit moet leiden tot meer financiële zekerheid voor beide partijen, meer continuïteit en een positieve uitstraling naar de klanten van de opdrachtgever.
